Рассмотрим ряд особенностей организации работы подобных систем.
Одной из самых серьезных ошибок при создании систем автоматизации учета рабочего времени является желание собственника предприятия связать функции системы контроля и управления доступом и системы автоматизации учета рабочего времени таким образом, чтобы СКУД позволяла сотруднику пройти проходную предприятия только в определенные интервалы времени, связанные с началом и окончанием его рабочего графика.
Желание совершенно разумное – нечего сотруднику приходить и покидать предприятие за пределами разрешенного к проходу времени. С точки зрения собственника такое решение повышает безопасность предприятия, ужесточая режимные правила и уменьшая возможность несвоевременного проникновения. Так ли это?
Давайте рассмотрим это решение с точки зрения производственных процессов.
В подавляющем большинстве случаев существующей административной цепочке не удается заранее сообщить системе автоматизации об изменениях в рабочем графике сотрудника. Если СКУД блокирует перемещение сотрудника за пределами интервалов времени, привязанных к рабочему графику, сотрудник, получивший распоряжение об изменении и прибывший вовремя, не сможет попасть на территорию предприятия.
Получение разрешения на проход такому сотруднику связано с необходимостью изменения его рабочего графика или принудительного изменения статуса сотрудника в СКУД. Это функции, доступные лишь администратору системы или лицам, сопровождающим процесс планирования рабочего времени данного сотрудника. То есть необходимо наличие указанных лиц на рабочих местах. При массовом изменении, а на средних и крупных предприятиях такие ситуации происходят достаточно часто, внесение соответствующих изменений в системы запаздывает.
В таком случае срабатывает административная составляющая системы: команда охране на проходной пропустить указанного сотрудника. Охрана пропускает сотрудника, либо разблокировав турникет для прохода, либо разрешив ему проход своей картой. Все вроде бы хорошо: сотрудник попал на свое рабочее место, и, может быть, даже вовремя. Но такой сотрудник попал на предприятие, минуя систему учета, так как в СКУД не попали сведения о его проходе.
Можно решить вопрос, оформив такому сотруднику временный пропуск с соответствующими правами. Но это процесс достаточно трудоемок – занимает время самого сотрудника и оператора бюро пропусков. Повторюсь: на средних и крупных предприятиях (условно на предприятиях с количеством сотрудников более 4000) количество описанных переводов может быть более 100 в день.
Подобная привязка создает ситуацию, при которой перемещение сотрудника не оставляет следов в СКУД или создает дополнительные затраты времени.
Добросовестный сотрудник, скорее всего, смирится с неудобствами. А недобросовестный? Человек, который имеет необходимость (с любой целью) попасть на территорию предприятия во внеурочное время, но знающий о существовании запрета на проход в СКУД, будет пытаться найти альтернативный способ проникнуть на территорию. И он его, скорее всего, найдет. Опять же в обход существующих систем регистрации и контроля перемещений. В результате руководство предприятия получает сомнительные данные: с одной стороны, системы контроля не позволяют сотруднику находиться на территории за пределами своего рабочего графика, с другой – даже если такой сотрудник проник на территорию, нам об этом не известно.
В таком случае наиболее правильным решением данного вопроса будет отказ от привязки разрешенного времени прохода к рабочему графику сотрудника.
Задача решается достаточно просто. Давайте разрешим сотрудникам предприятия посещать его в любое время (речь идет исключительно о сотрудниках предприятия и о внешнем периметре). Тогда сотрудник, знающий, что на свое предприятие он сможет попасть всегда, не будет искать альтернативных путей проникновения. И данные обо всех его перемещениях будут зарегистрированы системой контроля и управления доступом. Это значит, что всех сотрудников, посещающих предприятие во внеурочное время, мы будем знать поименно, с точным временем пересечения проходной. Подобная статистика в значительной мере помогает службе безопасности предприятия выявлять нарушителей режима и раскрывать сложные схемы нарушений в производственном процессе, направленных на личное обогащение отдельных лиц за счет предприятия. В моей практике есть немало подобных примеров.
Будет ли таким решением нанесен ущерб режимным правилам предприятия? Давайте рассмотрим преимущества и недостатки данного решения:
(-) любой сотрудник предприятия может в любое время попасть на территорию;
(+) мы всех таких сотрудников будем знать поименно;
(-) теряется оперативность блокирования несанкционированного, точнее несвоевременного, прохода сотрудника. Решение позволяет выявить нарушителя уже после свершившегося факта проникновения, при этом обнаружить нарушителя на территории оказывается достаточно сложно. Для такого обнаружения необходимо отвлекать силы и средства службы безопасности предприятия;
(+) решение позволяет накапливать статистику проходов сотрудника, попавшего «под колпак» службы безопасности, выявлять и анализировать закономерности. За простым проникновением сотрудника может скрываться сложная схема обмана собственника и службы безопасности. Решение позволяет вести скрытое наблюдение и сбор статистических данных, позволяющих выявлять закономерности;
(-) служба безопасности не может препятствовать точечным (несистемным) проникновениям, которые могут нести угрозу работоспособности предприятия. Например, саботаж со стороны сотрудника;
(+) указанный сотрудник может выполнить подобные действия и во время своей рабочей смены. Точечные проникновения сотрудников представляют собой намного меньшую угрозу, чем подобные действия со стороны посторонних. В нашем случае охрана на проходной не имеет возможности принять решение о пропуске кого-либо мимо учетной системы, а значит, останутся следы нарушителя. Кроме того, уменьшение стандартных алгоритмов действий при работе охраны повышает качество соблюдения указанных алгоритмов и тем самым повышает эффективность работы;
(+) не создается ситуация, когда при незапланированных изменениях рабочих графиков возможно скопление на проходных сотрудников с запретом прохода. Такие ситуации сильно отвлекают персонал охраны от выполнения стандартного алгоритма и могут спровоцировать несанкционированное проникновение на территорию посторонних;
(+) не возникает ситуация, когда перемещения сотрудников предприятия не зафиксированы и поэтому не могут быть обработаны системой автоматизации учета рабочего времени.
Я не буду делать выводы на основании изложенных преимуществ и недостатков решения. Пусть каждый сделает это самостоятельно с учетом реальной ситуации на конкретном объекте.
Источник: Журнал ТЗ № 5 2009
// 29 апреля 2019Большой выбор гостиничных замков теперь в продаже
// 21 ноября 2014Корректировка цен
// 18 марта 2014Новая прошивка и аппаратная платформа ZMM100
![]() |